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热烈祝贺山东省造价荣获“济南市放心消费示范单位”称号

2021年9月,山东省造价荣获由济南市市场监督管理局评选的“放心消费示范单位”称号。近年来,山东省造价始终坚持注重“知行合一、厚德致远”的契约精神,坚持“独立、客观、公正”的执业原则。切实将放心消费与企业经营、精确监管、综合服务等环节相结合,积极营造一个让客户满意、安全、放心的环境,竭诚为广大客户提供优质、高效的专业技术服务,获得了高度赞誉和广泛好评。

在开展创建“放心消费示范单位”活动中,山东省造价始终以培育践行社会主义核心价值观为根本,以创建文明城市为抓手,围绕保护客户权益、让客户放心消费这一中心工作,严格按照济南市市场监督管理局相关工作安排要求,认真履行工作职责,牢固树立行业文明形象,积极开展系列创建活动。在日常工作中,密切结合造价咨询服务工作实际认真开展创建工作:一是坚持依法合规经营,诚实守信,不断推进文化建设、文化融合,保护客户权益,不断提升优质文明服务水平。二是要求全体员工树立良好的工作作风,提高服务质量,提升服务层次,做到规范精准、客观公正、客户放心满意。三是加强制度建设,制定完善了一系列制度规定,并严格执行,对创建工作的开展提供良好的支持保障。四是倾听客户意见,保证创建效果。特别是邀请一些有代表性的客户进行回访,倾听他们的意见和建议,同时通过意见簿、电话回访及微信等渠道广泛吸纳合理化的建议,改进工作作风,提高服务质量,营造安全放心消费环境。作为“济南市放心消费示范单位”,山东省造价将继续坚持“沃心同德,永铸第一”的核心价值观,依法经营,为客户提供优质咨询服务,切实维护客户合法权益,在行业内发挥带动和引领作用,为济南市经济社会各项发展做出应有的贡献。

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